LOJAS ELETRO SHOPPING NOTA ZERO

                                                      Oi gente como estão?

Hoje, depois de tantos dias ausentes, acabaram-se as férias e eu estou gerenciando uma creche, aí já viu né?
trabalho dobrado mas que estou adorando.
Hoje venho aqui para contar a vocês o que aconteceu comigo.
uma semana antes do carnaval eu e marido resolvemos comprar um freezer para levar para a casa da praia,
já prevendo que o freezer da geladeira não iria ser suficiente, compramos um modelo pequeno, mas que atenderia nossas necessidades, fui a uma loja , acho  que  ela tem  filiai s em todo Brasil   a          ELETRO SHOPPING,  gente foi uma decepção, levei o freezer e ao chegar a casa de praia o danado não funcionou.
Ligamos para a loja e eles ficaram de mandar uma pessoa da assistência para ver qual era o problema, deixei a chave da casa com uma vizinha e no dia acertado ele pegou a chave e concertou o aparelho, assim foi o que ele nos disse por telefone, ótimo estava com nosso freezer de volta.
Quatro dias depois fomos a casinha e ao ligarmos o aparelho nada, não funcionou, meu marido já aborrecido, ligou para a assistência e lá nos informaram que ele estava com o termostato e o compressor queimados, e estavam aguardando as peças chegarem.
Não quisemos mais o produto, acho que ninguém quer um produto que já vem com defeito, estavamos com o dinheiro para comprar em qualquer lugar infelizmente escolhemos comprar nessa loja. resultado devolvemos o freezer a loja por insistência do marido eles receberam, mas já adiantando que não iria dar resultado, deixamos lá e dissemos que queríamos outro.
Qual não foi nossa surpresa ontem ao recebermos uma notificação do setor jurídico dessa loja, nos comunicando que se não formos retirar o freezer quebrado no prazo de trinta dias,  ele será descartado e terão entendido que não queremos mais.
E aí o consumidor não tem direito de ter seu produto de volta novo?  é o que pagamos? nem uma linha sequer sobre o que receberam,
Deixo aqui minha indignação com a loja e já adiantando que minha filha já está entrando na justiça contra essa loja.
                                        ELETRO SHOPPING NUNCA MAIS

esse é o modelo do que foi adquirido por nós.

Bjos.

Silvia.